ノウハウ 2022.12.07

日々の運用を軽減するための機能

サイト内検索エンジン「Advantage Search」は、日々の運用を効率化させるための各種機能を搭載しています。
このコラムでは、運用効率化のための機能概要や実現できることをご紹介します。

検索をいれたいけど運用にあまり手間をかけられない

サイト内検索に課題を感じてはいるものの、以下の理由により導入に踏み切れないお客様は多くいらっしゃいます。

様々な業務を兼業していて、設定してる暇がない
せっかく検索を導入しても、管理できずに入れっぱなしになってしまいそう
状況に合わせた設定等を行える自信がない

以上のような課題を抱えている方にも「Advantage Search」はおすすめです。

Advantage Searchは自動学習機能で
手間をかけずに良い検索

キーワード抽出機能

アイテムの情報から自動でキーワードを抽出、登録する機能です。自動でそのアイテムにとって重要なキーワードを登録できるため、アイテム毎にヒットさせたいキーワードを整備するという手間が減ります。
オートリレーション

ユーザーの行動履歴から、「キーワード」と「アイテム」を自動学習で紐付けし、検索窓の下に候補を表示する機能です。自動学習なので手間なく、ユーザビリティの向上と運用コスト削減に貢献します。
検索結果自動最適化

検索キーワード別に、検索結果一覧のアイテム表示順位を「よく見られている順」もしくは「よく購入されている順」に最適化することができます。「検索キーワード＝ユーザーの強いニーズ」なので、キーワード別に表示順位を自動最適化することで､手間をかけずにユーザーニーズに応える検索結果を実現できます｡
0件ヒット再検索

0件ヒット再検索機能は、ユーザーが検索した際に結果が0件となる（＝0件ヒット）場合に、自動でその検索ワードを分割し再検索する機能です。検索キーワードの分割結果は自動学習により改善されるので、サイト運営者に負担なく0件ヒットを減らすことが可能です。
表記ゆれの標準対応の広さ

ひらがな⇔カタカナだけでなく、標準で幅広い表記ゆれに対応しているいます。個々のアイテムに表記ゆれしたキーワード設定する必要がなくなるので、運営者の手間が大幅に減ります。
運用に役立つドキュメントが充実

管理画面の操作に逐一弊社へご連絡いただく必要がないよう管理画面マニュアルをご用意しております。また、マニュアルをじっくり読む時間が取れない方のために、よく使う機能の説明や設定などのポイントをまとめた管理画面活用ガイドもご用意しております。
難しい設定も専任スタッフいるから安心

ドキュメントの充実はもちろん、専任スタッフがついてご対応いたしますので、設定に迷われた際等もお気軽にご相談いただくことができ、安心してサイトやアプリの運営に注力いただけます。