アピリッツ、自動学習型サイト内検索エンジン「Advantage Search」をオークローンマーケティングが運営する「ショップジャパン」に導入！
株式会社アピリッツ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：和田順児、以下「アピリッツ」）は株式会社オークローンマーケティング（本社：愛知県名古屋市、以下「オークローンマーケティング」）が運営する「ショップジャパン」のオンラインショッピングサイトに、自動学習型サイト内検索エンジン「Advantage Search」を導入しましたのでお知らせいたします。
「ショップジャパン」は、「ショッピングを通じてお客様のライフスタイルを今よりもっとハッピーにする」をコンセプトに掲げ、オンラインショッピングサイトを展開しています。以前の検索では、商品の絞り込みや並び替え等ができず、「ユーザーが探している商品を見つけやすいサイトにしたい」という要望がありました。そこで、検索機能を更に充実させるため、「Advantage Search」を導入いただきました。
導入の結果、課題であった絞り込みや並べ替えに加え、検索窓に文字を入力した際にキーワード候補を表示するオートコンプリートも可能になりました。更に、オートコンプリートで商品画像を表示し直接遷移させることもできるようになり、ユーザーが探している商品を見つけやすくなりました。
また、元々使用してきた分析ツールと今回導入した「Advantage Search」の分析機能を併用し、把握したユーザーの行動を基に様々なテストを行うことで、検索の改善・ユーザビリティ向上を行うことができる環境づくりに貢献しました。
検索キーワードの候補を表示するオートコンプリート機能は、アイテムやカテゴリも表示できます。
「Advantage Search」採用のポイント
主に以下の点を評価いただきました。
１．ユーザーの検索を手助けする豊富な標準機能
「Advantage Search」には数多くの標準機能が搭載されており、検索に関するご要望に柔軟に対応することができます。「ショップジャパン」のオンラインショッピングサイトでは、検索結果で「もしかして」を表示できる機能や、検索キーワード別に設定したバナー等を表示できる「関連コンテンツ機能」に加え、漢字やひらがな、カタカナ、ローマ字等の表記ゆれに自動で対応する機能もご利用いただいています。
２．検索の分析とその後ユーザーがとった行動の詳細分析が可能
「Advantage Search」導入により人気キーワードや0件ヒットキーワードの分析ができるようになった他、「検索後にどの程度詳細へ遷移したか」のようなユーザー行動分析も行えるようになりました。更に本件では、従来「ショップジャパン」のオンラインショッピングサイトで利用していた分析ツールと連携できるよう検索機能を実装し、検索ユーザビリティの改善を行いやすい仕組みづくりに貢献しました。
３．要望に柔軟に応えるサポート力
本件では、検索結果画面の設計から検索機能実装まで全てアピリッツで行いました。その際「カテゴリごとの商品数に偏りがあるため、検索結果におけるカテゴリの並び順を任意に設定したい」という「ショップジャパン」のオンラインショッピングサイト独自の要望にも対応しました。更に、データを登録いただく際は、検索にヒットしやすい商品情報設計をご提案し、導入時のサポート力もご評価いただいております。
関連URL
ショップジャパン
https://www.shopjapan.co.jp/
アピリッツWebマーケティング&デザイン〈サイト成功に導く課題抽出＆施策〉
http://ecm.appirits.com/
PushTracker〈行動トラッキング型プッシュ通知ASP〉
https://push.appirits.com/
BeeTrade〈BtoBに特化したECサイト構築ASP〉
https://bt.appirits.com/
VoiceLog〈口コミ活用に必須な投稿・管理機能を網羅したASP〉
https://voice.appirits.com/
モールコネクター〈運営者負担を軽減する商品・受注・在庫自動連携ツール〉
https://mc.appirits.com/
※サービス名・会社名等は登録商標または商標です。
株式会社アピリッツについて
株式会社アピリッツは、各種Webサービスの企画・開発・運営を行う会社です。
PC・スマートフォンなどのマルチデバイス対応のECシステム開発、求人やコミュニティサイトなどのWebシステム開発、サイト内検索やプッシュ通知などの各種ASP提供、スマートフォンアプリ開発、画面設計・デザイン制作、アクセス解析コンサルティングなど、さまざまなソリューションによってお客様のビジネス活性化や売上向上をご支援しております。
近年は、オンラインゲームの企画・開発・運営事業を展開し、ジャンルにとらわれないアプリケーション開発を行っています。（URL：http://www.appirits.com/)
お客様会社概要
| 会社名 | 株式会社オークローンマーケティング |
|---|---|
| 住所 | 〒461-0005 愛知県名古屋市東区東桜1-13-3 NHK名古屋放送センタービル14F |
| 設立 | 1993年 5月 |
| 資本金 | 14億6753万円 |
| 事業内容 | テレビショッピング/eコマース/モバイルショッピング/店舗運営および店舗販売/カタログショッピング/ショップジャパン運営・管理 |
会社概要
| 会社名 | 株式会社アピリッツ |
|---|---|
| 住所 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-27-8 京セラ原宿ビル5F |
| 設立 | 2000年 7月 |
| 資本金 | 4億4,818万円 |
| 事業内容 | Webサービスの企画・運営/Webサービスのコンサルティング・アクセス解析/Webサービスのパッケージ・ASPの開発・販売/Webサービスシステムの受託開発/Webサービスシステムのインフラ構築・保守・監視/オンラインゲームの企画・開発・運営 |
本件に関するお問い合わせ先
株式会社アピリッツ
営業・広報 青木（あおき）、春山（はるやま）
TEL : 03-6690-9870 /
FAX : 03-5485-7271 /
Email: dsd-sales@appirits.com