ノウハウ 2022.12.07

緊急対応が必要な時に役立つ機能

サイト内検索エンジン「Advantage Search」は、運用における緊急時の対応に関する機能を搭載しています。
このコラムでは、緊急対応のための機能概要や目的、実現できることをご紹介します。

サイト運営上必ず起こり得る「緊急時の対応」

Webサイトやアプリを運営する上で、なんらかの非常事態は起こり得るものです。
例えば、以下のようなことがあります。

  • 予定していたセールが中止となり、値下げした情報を戻さなければならなくなった
  • 人為的ミスで誤った商品情報を出力してしまった
  • 急遽在庫がなくなり検索結果からアイテムを除外しなければならなくなった
  • 報道予定のニュースに規制がかかり、検索にヒットしてはいけなくなった

サイト内検索はユーザーと商品・コンテンツの重要な接点となるため、様々なイレギュラーに対応できる必要があります。

Advantage Searchは
緊急時の運用も想定したサイト内検索

  • 緊急時の運用

    通常、アイテム情報の連携は定期スケジュールを組んで行いますが、万が一誤った情報を連携してしまった場合でも、弊社へ逐一お問い合わせいただくことなく管理画面から以下の操作が行えます。

    • アイテムの即時取り込み予約や
    • アイテム情報の編集・削除
    • 各項目毎に、フリーワード検索の対象にするか否かの切り替え
    • オートコンプリートへ表示したくない人気のキーワードを非表示に設定

    また、「Advantage Search」は百万点以上のアイテムを取り扱うサイトでも導入実績がある安定したASPですので、安心してご利用いただけます。

豊富な機能でユーザーニーズに応えた検索体験を

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